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Aviso sobre Políticas de Privacidad
Este aviso describe cómo la información clínica de los pacientes de Children’s Clinics puede ser utilizada y divulgada y cómo puede usted obtener acceso a esta información. Por favor revise esto cuidadosamente.
Si tiene cualquier pregunta acerca de este Aviso, por favor contáctese con nuestro Privacy Officer [Oficial de Privacidad]
¿Qué Es "Información De Salud Protegida?"
"Información de salud protegida", es cualquiera información de salud y/o personal que puede identificar a un paciente o que está relacionada con el cuidado de la salud en el pasado, presente o futuro del paciente.
Este Aviso sobre Políticas de Privacidad describe cómo nosotros podríamos usar y divulgar su información de salud protegida para llevar acabo tratamientos, pagos o actividades de cuidado de la salud y para otros propósitos que están permitidos o son requeridos por ley. También describe sus derechos para acceder y controlar la información de salud protegida suya.
Nosotros estamos obligados a cumplir con los términos de este Aviso sobre Políticas de Privacidad. Además, también podemos cambiar los términos de nuestro aviso en cualquier momento. El nuevo aviso se hará efectivo para toda la información de salud protegida que tengamos en dicha oportunidad. A solicitud suya, nosotros le proporcionaremos con cualquier Aviso sobre Políticas de Privacidad actualizado. Usted puede recibir esta información llamando a nuestro Oficial de Privacidad y solicitando que una copia actualizada se le envíe por correo, o bien puede solicitar una copia durante su próxima visita.
Usos Y Divulgación De Información De Salud Protegida Que No Requieren Un Consentimiento Aparte O Autorización Por Parte Suya
Cada año a usted se le pedirá que firme un formulario de Consentimiento Médico para brindar cuidados. El formulario de Consentimiento Médico también cubre el uso y divulgación de información de salud protegida para tratamientos de rutina, pago y actividades de cuidado de la salud y para otras situaciones que puedan ser requeridas por ley. La información de salud protegida puede ser usada y divulgada por su médico, personal clínico y por otras personas ajenas a la clínica que estén involucradas en su cuidado y tratamiento, con el fin de prestarle a usted servicios de cuidados de salud. Su información de salud protegida también podría ser usada y divulgada para efectuar el pago de las cuentas de cuidado de la salud y para respaldar el funcionamiento de la clínica.
Usos De Rutina Y Divulgación
Esta sección da ejemplos de las formas en que la Información de salud protegida puede ser usada en forma rutinaria y ser divulgada para el tratamiento, pago y actividades de cuidado de la salud. Estos ejemplos no pretenden ser exhaustivos, sino que describen los tipos de usos y lo que puede divulgar la clínica sin necesidad de su consentimiento.
Tratamiento: Usaremos y divulgaremos su información de salud protegida para proporcionar, coordinar o manejar el cuidado de su salud y otros servicios relacionados. Esto incluye la coordinación o manejo del cuidado de su salud con una tercera persona que tiene acceso a su información de salud protegida. Ejemplos de personas involucradas en el cuidado del paciente incluyen:
- El médico de cuidado primario y el personal del médico de cuidado primario.
- Los especialistas médicos, terapeutas, técnicos, audiólogos, nutricionistas, farmacéuticos, u otras personas que necesiten la información de salud protegida para diagnosticar o tratar al paciente.
- Proveedores contratados y autorizados para proporcionar suministros médicos y equipos médicos a nuestros pacientes.
- Estudiantes de enfermería, terapia y otros estudiantes que reciben parte de su entrenamiento profesional en Children’s Clinics.
- Coordinadores de servicio del Division of Developmental Disabilities [Departamento de Discapacidades del Desarrollo], programas AHCCCS, y otras agencias involucradas en el cuidado del paciente.
- Miembros de la familia, amigos y terceros que pueden acompañar al paciente para su cuidado en Children’s Clinics, o que estén involucrados en llevar a cabo las recomendaciones.
Pago: Su información de salud protegida será divulgada, como sea necesario, para obtener el pago por los servicios de cuidado de su salud en Children’s Clinics. Compartiremos la información con:
- CRS, AHCCCS o cualquier programa auspiciado por el gobierno que pague por el cuidado de la salud del paciente.
- Aseguradoras comerciales privadas que necesitan la información para aprobar los servicios, autorizar los pagos por los servicios, o determinar la elegibilidad para los beneficios de seguro.
- Miembros de la familia, amigos, organizaciones privadas, o terceros que ayuden a pagar por el cuidado del paciente.
Actividades de cuidado de la salud: Podemos usar o divulgar, como sea necesario, su información de salud protegida con el fin de respaldar las actividades comerciales de la clínica. Por ejemplo, podemos usar su información de salud protegida para:
- Evaluar la calidad del cuidado de la salud brindada por nuestros médicos, terapeutas, enfermeras, además de la capacitación de estudiantes de medicina.
- Para propósitos de licencia, auditoría o profesionales legales quienes nos aconsejan en nuestras actividades de cuidado de la salud.
- Planificar y efectuar esfuerzos para la mejoría de la calidad.
- Podemos usar o divulgar su información de salud protegida, como sea necesario para recordarle la hora de su cita.
- Compartiremos la información de salud protegida con terceras personas, "socios comerciales", que realizan diversas actividades (por ej.: servicios de sillas de ruedas, productos ortóticos) para la clínica.
- Podemos usar o divulgar su información de salud protegida, como sea necesario para proveerle información acerca de alternativas de tratamiento u otros beneficios relacionados con la salud y servicios que podrían ser de interés para usted.
- Su nombre y dirección pueden ser usados para enviarle un boletín informativo acerca de la clínica y los servicios que ofrecemos.
Otros Usos Y Divulgación Permitidos Y Requeridos Que Pueden Hacerse Sin Su Consentimiento, Autorización O La Oportunidad De Oponerse.
Supervisión de salud: Es posible que se nos requiera compartir su información de salud protegida con:
- Agencias gubernamentales que monitorean el cuidado de la salud, tales como el Departamento de Servicios de Salud, la Junta de Examinadores Médicos, o Juntas profesionales de licencia.
- Programas de beneficios gubernamentales tales como AHCCS, DES, SSI.
- Otros programas de control gubernamental y de leyes de derechos civiles.
Salud Pública y Seguridad: Estamos obligados a compartir información con:
- Autoridades de salud pública, tales como departamentos estatales o locales de salud quienes por ley pueden recolectar y recibir información. La divulgación se hará con el propósito de controlar enfermedades, lesiones o incapacidades.
- Podríamos divulgar su información de salud protegida, si se requiere por ley, a una persona que pudo haber sido expuesta a una enfermedad transmisible o que puede estar en riesgo de contraer o diseminar la enfermedad.
- A la Food and Drug Administration si hay un problema con medicamentos, productos médicos, o equipos médicos, o el retiro de cualquiera de ellos del mercado.
- Agencias estatales tal como Child Protective Services, si hay evidencia de abuso, negligencia o violencia doméstica en contra de un paciente o miembro de la familia.
Entidades policiales: Estaríamos bajo la obligación de divulgar información de salud protegida a entidades policiales u funcionarios de los tribunales cuando:
- Se ha cometido un delito en nuestras instalaciones.
- Se deben informar emergencias médicas (no en las instalaciones de la clínica) y cuando es probable que se haya cometido un delito.
- Se sospecha que una muerte ha ocurrido como resultado de un acto criminal.
- Solicitudes limitadas para propósitos de identificación y ubicación.
- Se crea que la divulgación es necesaria para evitar o controlar una amenaza seria a la salud y seguridad pública.
Tratamiento de emergencia: Podemos usar o divulgar información de salud protegida si ésta se necesita para el tratamiento de emergencia de un paciente.
Investigación: Podemos divulgar información de salud protegida a investigadores, pero sólo después de que su investigación ha sido cuidadosamente revisada y aprobada por nuestra Institutional Review Board [Junta de Revisión Institucional]. Para ello tienen que haber protocolos establecidos para asegurar la privacidad de su información de salud protegida.
Examinadores médicos, directores de funerarias, donación de órganos: Podríamos divulgar información de salud protegida a examinadores médicos y directores de funerarias tal como lo autoriza la ley para permitir que ellos lleven a cabo sus labores. La información de salud protegida puede ser usada y divulgada para propósitos de donación de tejidos, ojos y órganos.
Usos Y Divulgación De Información De Salud Protegida Que Requieren Permiso Aparte Y Específico De Usted
Hay ciertas situaciones en donde Children’s Clinics debe obtener permiso escrito específicamente de usted para usar o divulgar su información de salud protegida.
Actividades de comercialización: Nosotros no podemos usar la información de salud de su hijo, fotografías o información personal para hacer propaganda o publicitar los servicios de la Clínica a menos que usted nos haya dado específicamente permiso por escrito. A menos que contemos específicamente con su permiso por escrito, no podemos compartir la información de su hijo con ninguna otra organización o compañía que quiera publicitar sus productos o servicios a usted o a su hijo.
Investigación: En ciertas circunstancias (vea la sección anterior) podríamos usar y divulgar su información de salud para propósitos de investigación sin un permiso escrito suyo por separado, puesto que el protocolo de investigación ha sido revisado cuidadosamente y aprobado por nuestra junta de revisión. Pero, en casi todos los casos, nosotros obtendremos un permiso específico por escrito de usted antes de incluir la información de salud de su hijo en un proyecto de investigación.
VIH/SIDA, Uso de Sustancias Controladas, Pruebas Genéticas, Pruebas Mentales o Psicológicas por Orden de los Tribunales: Nosotros no podemos divulgar información de salud protegida acerca de ninguna de estas cosas a menos que usted específicamente nos dé permiso por escrito.
Sus Derechos En Relación A Información De Salud Protegida
Derecho a obtener una copia por escrito de este aviso de nosotros: Usted puede obtener una copia en el mesón central, Departamentos clínicos, Rehabilitación, Biblioteca de Padres, Relaciones de pacientes o del Oficial de Privacidad. Usted también puede imprimir una copia de nuestra página web en www.ChildrensClinics.org.
Derecho a revisar y copiar su información de salud: Usted tiene el derecho de ver o copiar la información de salud de su hijo y de los registros de contabilidad siempre y cuando la información sea mantenida por Children’s Clinics. Podría haber un costo por copiar estos registros.
Según la ley Federal, a usted no se le permite automáticamente ver las notas de sesiones de psicoterapia; información reunida para un acto civil, criminal o administrativo; u otros registros prohibidos por ley. En ciertas circunstancias usted puede solicitar acceso a esta información protegida. Póngase en contacto con el Oficial de Privacidad si tiene preguntas sobre la revisión u obtención de una copia de sus antecedentes de salud.
Derecho a enmendar su información: Si usted cree que la información que tenemos es incorrecta o que si información importante no está incluida, usted tiene el derecho a solicitar que la información sea corregida o que la información que falte sea añadida. La solicitud debe hacerse por escrito y estar dirigida al Oficial de Privacidad. La Clínica considerará su solicitud y le responderá a usted por escrito, pero legalmente no estamos obligados a hacerlo si creemos que ello no es lo más conveniente para la salud de su hijo. Aunque podemos dejar que usted incluya un apéndice en el expediente, nosotros no permitimos que usted cambie el expediente médico.
El derecho a limitar nuestro uso o divulgación de su información: Usted puede solicitar que ciertas partes de la información de salud no se le divulguen a cierta persona en particular, a alguna organización, o bien a nadie. Usted debe solicitar cualquiera de estas restricciones o limitaciones en una carta por escrito dirigida al Oficial de Privacidad. La Clínica considerará su solicitud y le responderá a usted por escrito, pero legalmente no estamos obligados a hacerlo si creemos que ello no es lo más conveniente para la salud de su hijo.
El derecho a solicitar que información confidencial sea enviada en cierta forma: Usted puede solicitar que le recordemos de su cita en cierta forma, tal como siempre a su trabajo o siempre por carta. Usted puede solicitar que enviemos otro tipo de información acerca del cuidado de su hijo a cierto lugar o en una forma que sea más conveniente para usted que nuestra forma acostumbrada. No estamos obligados a aceptar su petición, pero ciertamente lo tomaremos en consideración.
El derecho a darle cuenta de nuestra divulgación de su información: Usted tiene el derecho a recibir una lista de las veces en que hemos divulgado su información de salud a personas ajenas por razones distintas a un tratamiento, pago o actividades de cuidado de la salud después del 14 de abril del 2003. La solicitud de esta lista debe hacerse por escrito y dirigirse al Oficial de Privacidad. Usted puede recibir una lista por año sin costo alguno, pero hay un pago por listas adicionales dentro del mismo año.
Deberes De Children’s Clinics En Relación A Su Información De Salud
Tenemos la obligación de establecer y seguir las Políticas y Procedimientos que protegen la privacidad de su información. También tenemos la obligación de entregar este Aviso relacionado con nuestras políticas de privacidad y a cumplir con las políticas que se describen en este Aviso.
Cuando se use o divulgue la información de salud de su hijo a fuentes externas, tenemos la obligación de divulgar solamente lo que sea absolutamente necesario y nada más.
Podemos cambiar nuestras Políticas y Procedimientos para proteger la información de salud. Si hacemos un cambio significativo en cuanto a cómo la información de salud se usa o se divulga, también debemos cambiar este Aviso y colocarlo a la vista del público en salas de espera, diarios murales y en las áreas de registro.
Quejándose Acerca De Cómo Se Usa Su Información
Si usted cree que no hemos protegido adecuadamente su privacidad, hemos violado sus derechos de privacidad o si no está de acuerdo con una decisión que tomamos acerca de su información de salud protegida, usted puede ponerse en contacto con el Oficial de Privacidad de Children’s Clinics en la dirección y número de teléfono que se indican más abajo. Usted también puede enviar una queja por escrito al Departamento de Servicios Humanos y Salud de Estados Unidos. Nuestro oficial de Privacidad le puede dar la dirección de esa agencia federal. Si usted presenta un reclamo esto no afectará adversamente el cuidado de su hijo.
Cómo Obtener Más Información Acerca De Las Prácticas De Privacidad De Children’s Clinics
Para más información o clarificación sobre nuestras prácticas de privacidad, usted puede ponerse en contacto con el Oficial de Privacidad (324-KIDS).
Children’s Clinics - Privacy Officer
2600 N. Wyatt Drive
Tucson, AZ 85712
Este aviso fue publicado y entra en efecto el 1 de marzo del 2003.
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